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    制勝客戶六步法

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    制勝客戶六步法
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    制勝客戶六步法課程,旨在幫助學員掌握銷售思維銷售心態的要點,業績突破的關鍵核心,靈活掌握SPIN銷售談話應用在FABE中鏈接產品價值和客戶需求。通過客戶服務培訓,以便能提供滿意的客戶服務。
    銷售思維銷售心態客戶服務銷售

    制勝客戶六步法課程特色與背景

        課程收益:
        1. 掌握銷售思維
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    BTB顧問式銷售技巧  上海 2016/12/26(2天)

    BTB顧問式銷售技巧課程,使學員從本質上了解顧問式營銷技術。學習顧問式營銷的原則和方法。改變傳統的銷售思維模式,學會面向高決策者的銷售方法,學會提升銷售率與客戶忠誠度的方法,從而提高銷售業績。

    制勝客戶六步法  其他 2017/4/15(1天)

    制勝客戶六步法課程,旨在幫助學員掌握銷售思維和銷售心態的要點,業績突破的關鍵核心,靈活掌握SPIN銷售談話應用在FABE中鏈接產品價值和客戶需求。通過客戶服務培訓,以便能提供滿意的客戶服務。

    銷售心態
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    的要點,業績突破的關鍵核心;
        2. 靈活掌握SPIN銷售
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    產品經理培訓課程  上海 2016/12/7(3天)

    產品經理課程結合市場營銷的理念和企業中產品管理及市場營銷崗位的實務操作,提升相關人員的精細化營銷的策劃能力,強化市場研究對產品研發、銷售等相關部門的支持、引導和協調作用。

    職業銷售技巧培訓課程  北京 2016/12/7(3天)

    如何讓客戶關注我?如何與不同的客戶建立良好的溝通?如何體現產品的競爭優勢?如何說服客戶接受我的銷售建議?這些問題是加入銷售隊伍以后,銷售人員最為關注的問題。職業銷售技巧培訓課程幫助參加者全面提升銷售中的溝通能力,系統把握銷售的六個關鍵環節,成功塑造職業化的銷售人員形象。

    如何做營運數據分析  廣州 2016/12/7(2天)

    如何做營運數據分析課程幫助學員建立數據化思維,提供了多種常用的數據分析方法和工具,培養學員使用數據進行決策,用數據提升銷售,最終實現業績增長!

    客戶心理學與客戶溝通技巧  北京 2016/12/7(2天)

    客戶心理學與客戶溝通技巧課程,旨在幫助學員了解營銷工作的心理學本質;學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術;全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律。

    談話應用在FABE中鏈接產品價值和客戶需求。

    課程大綱

    第一步、診斷過濾客戶
    ? 如何提高銷售成功概率
    ? 開放式問題——讓客戶開口才能探詢客戶需求
    ? 封閉問題——達成共視是建立信任的基礎
    ? 選擇問題——讓客戶自己找答案自己做決定
    ? 問問題的誤區
    【演練實踐】應用問話技巧法角色扮演
    【工具講解】面談問話工具的使用
    第二步、判斷銷售商機
    ? 掌握客戶哪些關鍵信息
    ? “產銷人財物”五字信息原則
    第三步、挖掘潛在需求
    ? 客戶為何要購買?購買的理由是什么?為何要和我們合作?有需求就一定購買嗎?
    ? 我們的產品能幫到客戶什么?
    ? 客戶潛在需求的三點論
    ? SPIN問話技巧的應用
    ? FABE工具應用
    ? 如何將SPIN技巧應用FABE中塑造產品價值?
    【課堂作業】應用FABE描述產品價值
    【演練實踐】SPIN技巧應用FABE中演練
    【工具講解】面談工具的使用
    第四步、說服解除異議
    ? 什么是客戶購買行為中的異議
    ? 客戶異議的類型分類
    ? 解除異議抗拒的步驟
    【課堂作業】整理本公司銷售過程中的客戶異議問題
    【演練實踐】異議解除演練
    第五步、提出生意要求
    ? 成交時客戶需要什么素質和方法?
    ? 成交的重點工作
    ? 成交需要意志力
    案例分享
    第六步、鞏固維護關系
    ? 如何把服務和銷售結合為一個整體?
    ? 售前售中服務四策略
    ? 如何做到差異化服務
    ? 服務中的銷售行為
    【工具講解】服務工具的使用

    課程主講

        陳震
        營銷實戰專家
        澳洲巴拉瑞特大學工商培訓講座碩士學位,上海交大客座講師;
        香港華人國際商學校上層力課程特聘教授;
        《贏家大教室》電視網絡教學欄目特地約請講師;
        影響力教育訓練集團白領飛鷹訓練營和新兵訓練營興辦教練;
        十五年的市場銷行團隊培訓講座經驗;
        特長團隊培訓講座,營銷團隊的訓練幫助指導;
        為數百家中外大中型公司教課移動商學院、做專項幫助指導咨詢;那里面被安利(中國)企業、分眾傳媒集團企業等多家跨國公司常年特聘銷行會談講師。

    課程對象

    企業全體營銷人員
    備  注

    課程費用:2800元/人(包括培訓、培訓教材、場地費等)

    收藏本課程會員也收藏了房地產銷售培訓銷售技巧培訓客戶服務培訓大客戶銷售培訓專題

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    • 深圳 0755-26063246   26063236
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    • 深圳 0755-61624059    上海 021-51686940    北京 010-58043505
    • 電子郵件:
    • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(發郵件時請將#改為@)
    課程主題:
    制勝客戶六步法
    課程編號:228191 
    *開課計劃:
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